政务服务部门(44)
在部门经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。
2.做好本区域的市场调查与分析预测工作,负责开拓市场,开发新客户,维护老客户,做好客户协议签订及整理工作。
3.负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。
4.客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。
5.接待来访客户及综合协调日常行政事务。
6.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
7.完成上级领导交办的临时性工作。
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