1、接听业主需求,耐心倾听并反馈及处理业主提出的问题;
2、协助业主报修,及时联系维修人员妥善处理问题;
3、定期巡查小区设施设备,协调小区内各项服务;
4、及时反馈业主需求,推动小区管理服务不断提升;
5、组织业主满意度调查及建立并维护业主档案;