岗位职责:1、带领员工认真做好客房卫生,确保质量标准;2、督导服务员认真做好清洁服务工作;3、及时跟踪、客房质检,对不合格的地方进行指正、改正;4、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;5、搞好本部门与其他部门的协调工作;