岗位职责：

1、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；
2、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
3、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；
4、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；
5、做好各类报表打印及数据统计工作；
任职要求：

1、大专及以上学历，形象气质佳，女士身高164以上，男士175以上；
2、具备星级酒店总台接待经验优先；
3、待客主动热情，乐于关心客人；
4、善于观察，精神饱满，工作细心；
5、具有较强的工作责任心。