1、负责组织和安排对酒店客房及公共区域的清理、保洁、布置工作;
2、负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作。确保酒店在清洁卫生及客房服务方面符合公司要求;为宾客提供干净的客房和环境及提供优质的服务。
3、督导和培训客房服务员按标准和流程实施和完成任务;
4、组织和安排客房服务员与酒店其他各岗的操作衔接工作;
任职要求:
1、具有3年以上酒店客房部工作经验;熟练客房服务流程,并能指引和培训客房服务员;
2、良好的个人素质,敬业踏实,能吃苦耐劳,良好的服务意识;