李先生-【李先生的简历】

昌吉市汇嘉时代购物中心有限公司

职责：超市副店长（正经理级），（兼职人事工作）。协助店长全面管理门店运营，店长不在时全权负责，抓业绩、抓现场、抓服务、抓安全、抓团队，是门店的“二把手”和执行负责人。一、经营管理（核心业绩） 1.协助制定并分解销售、毛利、损耗、库存等经营指标，跟进每日/每周/每月达成情况 2.负责商品陈列、补货、价签规范、促销执行，保障卖场丰满整洁 3.监控重点品类销售，分析滞销、临期商品，提出清仓、调整、退换货建议 4.管控商品损耗，监督收货、盘点、防损流程，减少偷盗与破损 5.配合总部营销活动，落实堆头、端架、海报商品执行，提升客流与客单二、现场运营管理 1.负责卖场日常运营秩序，巡检环境卫生、通道畅通、设备正常 2.监督各岗位（收银、理货、防损、客服、生鲜）工作标准执行 3.处理高峰期客流、排队、缺货等突发问题，保障运营顺畅 4.落实总部SOP标准，确保服务规范、着装规范、操作规范统一 5.组织并参与月度/季度盘点，核对差异，分析原因并整改三、人员与团队管理 1.协助店长进行员工排班、考勤、绩效考核对新员工进行岗前培训、带教，提升服务与操作技能 2.协调各部门分工，处理员工间沟通与矛盾，稳定团队 3.传达公司制度、会议精神，督促员工执行四、顾客服务与投诉处理 1.处理大额客诉、退换货、纠纷、媒体/监管来访 2.监督服务质量，提升顾客满意度，减少差评与投诉 3.收集顾客意见，反馈给店长及总部，优化商品与服务五、安全、防损与合规 1.负责消防安全、用电安全、设备安全、食品安全日常检查 2.监督防损工作，重点管控内盗、外盗、收银差错 3.严格执行食品安全规范，排查过期、变质、三无商品 4.落实公司合规要求，杜绝违规操作、价格欺诈等风险六、对外协调与其他对接物业、市场监管等外部单位完成店长交办的其他工作，以及总部临时下达的专项任务。

社区

职责：服务居民、管理社区、落实政策、化解矛盾，日常主要分这几大块：一、日常便民服务办理各类证明：居住证明、就业失业、低保、医保社保、养老认证等接待居民咨询、登记信息、代办政务服务事项关爱特殊群体：老人、残疾人、困境儿童、困难家庭走访慰问二、基层治理与管理网格管理：巡查小区、楼栋，排查安全、卫生、矛盾隐患环境卫生：垃圾分类、小区保洁、乱堆乱放整治治安维稳：矛盾调解、邻里纠纷处理、反诈宣传、消防安全排查物业协调：监督物业，协调业主与物业矛盾三、政策宣传与信息采集宣传政策：医保、养老、征兵、反诈、禁毒、计生、文明城市等人口信息采集：常住人口、流动人口、户籍变动登记数据上报：各类报表、台账、系统录入四、活动组织与社区建设开展节日活动、文体活动、志愿服务组织党员学习、党建活动、文明创建打造社区文化、调解邻里关系，建设和谐社区五、应急与重点工作防汛、防火、防疫、极端天气应急处置创文创卫、专项整治、上级临时交办任务信访维稳、重点人员管控、突发事件处理简单说：上面千条线，下面一根针，社区干部就是把各项政策落到居民身上，帮大家解决家门口的大小事

昌吉市汇好美购超市

职责：每日卖场巡查、卖场管理、人员管理、海报活动策划、供应商跟进与维护、季度大盘点、并且每日进行数据报表分析及制作根据销售做出相应调整与措施！及时了解行业动向，价格体系等信息并制定相应促销计划，与市场渠道、采购等团队紧密合作；解决顾客在购买中出现的各种问题，提升消费体验。具有创新、乐观、积极的态度和团队合作精神；本人熟练使用office 等办公软件；熟练操作计算机熟练使用Worder，Excel，PPT等系列办公软件熟练使用PS制图软件 2014年取得驾照，驾驶技术娴熟

昌吉市汇嘉时代百货有限公司

职责：每日卖场巡查、卖场管理、人员管理、海报活动策划、供应商跟进与维护、季度大盘点、并且每日进行数据报表分析及制作根据销售做出相应调整与措施！及时了解行业动向，价格体系等信息并制定相应促销计划，与市场渠道、采购等团队紧密合作；解决顾客在购买中出现的各种问题，提升消费体验。具有创新、乐观、积极的态度和团队合作精神；本人熟练使用office 等办公软件；熟练操作计算机熟练使用Worder，Excel，PPT等系列办公软件熟练使用PS制图软件 2014年取得驾照，驾驶技术娴熟