政务服务部门(44)
岗位职责:
1、 遵守助老服务员职业道德及各项规章知道;
2、坚持 关爱老人、热心服务、诚实守信 的服务原则,做到公司统一着装、规范服务用语、热情服务、爱岗敬业,持证上岗;
3、积极参加公司组织的各种业务学习和培训,服从居家养老服务站的调度安排和监督管理,按时保质保量完成各项服务工作;
4、耐心与老人交流沟通,了解服务对象的生活、心理状况,熟练掌握相关服务知识和服务技能,严格遵守各项工作的操作程序和服务标准;
5、尊重老人的生活习俗、习惯、不打探老人隐私,在服务过程中不得以任何理由擅自接受服务对象馈赠的财务;
6、熟知各种求救电话,工作中如遇到意外和突发事件,必须采取积极的防范和救助措施,避免不良后果的发生;
7、做好日常服务工作记录,及时反映居家养老服务中出现的新情况、新问题,不断提高服务质量和服务水平。
新疆恩谷养老服务有限公司,是上海恩谷信息科技有限公司的控股子公司,公司由中国科学院创始团队组建,秉承 创新引领、造福社会 的发展理念,是三部委(工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委)评选的首批全国智慧健康养老示范企业,相关产品及服务入选工信部 物联网集成创新与融合应用项目 和三部委《智慧健康养老产品及服务推广目录》;是 新型智慧健康养老云平台提供者与运营商 。公司是国家物联网基础标准工作组成员单位。针对我国在智慧健康养老领域的物联网及传感网基础标准以及医疗健康物联网信息标准还处于空白的现状,积极推进新一代信息技术与传统养老交叉领域的核心关键技术和应用服务的国家标准体系研制,以打破行业之间的信息壁垒,形成智慧健康养老产业生态链。鉴于公司团队在智慧健康养老领域标准化建设领域所作出的努力,公司团队获得由国家物联网基础标准工作组颁发的 突出贡献奖 。
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