政务服务部门(44)
岗位职责:
1.水费收缴与服务:负责管辖区域内居民用户及企业用户的水费收缴工作,严格按照规定时间高效完成收费任务。准确填写收费单据,同时为用户提供专业的水费查询服务,并对缴费明细进行耐心细致的解释,提升用户满意度。
2.用水情况排查与反馈:积极协助开展用户用水情况全面排查,认真记录水表出现的异常状况,如损坏、停走、滴漏等问题,以及用户报装或报修需求,保障用户用水正常。
3.政策知识宣传:大力宣传公司水费收缴政策、用水安全知识及节水常识,增强用户对公司政策的了解,提高用户用水安全与节水意识。
4.项目对接与把控:负责对接分公司供水相关项目,如企业供水接入、管网改造配套等,全程把控项目进度与质量,确保项目顺利推进。
5.设备维护与抢修:具备管道维修热熔焊接等相关工作经验,负责222团一、二水厂、各个小区以及园区企业供排水管网等所属设备的日常维护保养、应急抢修等工作。对自来水管管网漏水等异常问题进行精准排查与维修统筹安排,熟练开展管网巡线工作,及时发现并解决潜在问题。
岗位要求:1.具备丰富的管道维修热熔焊接等相关工作经验。2.熟悉供排水管网设备的维护保养、应急抢修流程。3.能够熟练排查与维修自来水管管网漏水等异常问题,精通管网巡线工作。4.具备良好的沟通能力和服务意识,能为用户提供优质的水费收缴服务,能按时完成收费任务,遵守分公司财务制度及保密规定。5.有较强的项目对接与把控能力,确保供水相关项目顺利进行。6.工作认真负责,具备良好的记录和反馈意识,能准确记录设备信息及用户需求。7.熟悉基本办公软件操作(如 Excel表格填写、数据统计),能准确核对账目。
任职要求:年龄45岁以下,大专以上学历,持有C1及以上驾驶证,有水务行业、收费管理、企业客户等相关经验及持有维修工、特种设备操作的等相关技术专业证书优先。
福利待遇:社保:缴纳五险,享受法定节假日、节日福利(中秋、春节等)、定期体检,管吃住。
工作地点:准东工业园区自来水厂
联系方式:常女士 19190606630
昌吉州公共就业服务中心 新公网安备 65230102652579号 新ICP备 20000026号
地址:昌吉市宁边西路州劳动保障大厦 电话:0994-2206053 EMAIL:aix_life@163.com
技术支持 新疆北中软科信息技术有限公司.