政务服务部门(44)
具备3年以上大型连锁超市防损处主管工作经验;50岁以下;
1、每天查阅是否有重要的工作文件并执行相关内容;以政府公文为第一处理事项,总部发文为次,店内管理要求为基础;工作内容以安全为首,损耗为次2、每天查阅头一天的工作交接班记录,对交接班记录的重点事项进行跟进处理;查阅前三日的交接事项是否以完全进行跟进,跟进情况是否良好,未跟进事项是否有原因等;对领班不能跟进和解决的事项进行跟进,以跟进的重要事项进行确认并上报3、根据防损员应具备的素质、道德观、职责、要求、知识、技能、行为准则、礼仪规范、着装规定、保密纪律巡视卖场(具体内容见防损员工作标准);对防损的工作情况进行了解和指导4、巡视卖场时注意高损耗区域的巡视点(点:1、高损耗商品陈列点;2、巡视路线的节点)、线(线’限’:1、指定的巡视路线;2、高损耗商品的最大陈列排面和数量限制),巡视点、线根据不同的时间和店面进行调整。5、每天与店长进行工作对接;咨询卖场前一日是否有安全和损耗问题,分享近日出现的安全和损耗事件,提醒各部门负责人注重安全和损耗问题。根据各部门不同的要求制定相应的防损培训内容6、根据工作需要,每天不定时对外区和后仓进行安全和损耗问题巡视;卖场人员、商品、物品的安全和损耗管理,处理盗窃和突发事件。7、每周组织便衣和防损员不定时(卖场销售高峰时间以卖场巡视为主,没有重大事件不得在办公室和卖场外区)对卖场和外区进行稽查,关注卖场人员、商品、物品的安全和损耗管理;a.检查商场员工自用品的使用情b.检查所有的赠品是否有赠品标签,没有的要求相关部门给加贴赠品标签c.对联营供应商的使用器具、材料、设施设备进行全面检查,是否有相应的自用品标识。8、根据损耗情况及时更新高损耗商品清单,并要求夜班防损员每日对超市高损耗商品进行防盗标签的加贴,每天加贴商品不低于五个单品。9、查看每天的空包装和收银长短款数据,并每周进行一次空包装商品和收银长短款数据的统计分析;结合空包装数据进行高损耗商品清单的更新,结合收银长短款数据进行收银目标人物的更新;将更新后的高损耗清单和收银目标人物清单告知监控中心,让其对更新后的区域重点监控,并检查和指导其工作。10、每天对收货区的防损员的收货抽查记录表进行回收,对抽查的真实性和有效性进行审核,并对回收的表格进行登记成册;每天对监控中心重点区域查带记录表和结合收银日志查带记录表进行回收,对数据的有效性进行确认和分析,并对回收的表格进行登记成册
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