政务服务部门(44)
受理柜台用户的投诉,并提出合理的优化建议并转入相应的处理流程;
受理燃气用户的新装、改装申请业务;
按要求操作民用售气、发卡、补卡、过户、补气、费用稽查、换表的业务工作;
按要求操作车用燃气充值、发卡、过户、补卡等业务的办理工作;
受理工商业用户的缴款、房屋租赁的收费及开票业务;
受理用户的故障报修、散户点火的预约、核查用气量等工作;
及时处理相关投诉或需求。
整理统计安检单,及时录入电子台账;
推广信息化、智能化售气服务。
严格执行服务规范(文明礼貌用语、双手接递、不予顾客发生争执等);
对客户提出的业务问题要准确回答,不得搪塞、推诿。
协调沟通、写作、策划,有良好的语言沟通能力、计算机应用使用技能、有良好的客户服务意识、协调能力
新疆东方环宇燃气股份有限公司成立于2015年7月17日,其前身为成立于2001年3月18日的新疆东方环宇投资(集团)燃气有限公司。公司是以城市燃气供应为主,包括CNG汽车加气、居民生活用气、工商业客户用气,覆盖城市燃气供应管网建设和供热服务,以及围绕燃气市场开发,为用户提供燃气设备安装业务的城市燃气综合服务商。
昌吉州公共就业服务中心 新公网安备 65230102652579号 新ICP备 20000026号
地址:昌吉市宁边西路州劳动保障大厦 电话:0994-2206053 EMAIL:aix_life@163.com
技术支持 新疆北中软科信息技术有限公司.