公共就业服务热点问答
◆提供公共就业服务的机构和部门有哪些?
答：我区共设立五级公共就业服务机构，含自治区、地州(市)、县(市)的公共就业服务中心(局)、人力资源市场等公共就业服务机构，还包括乡镇(街道)村(社区)的社会保障服务窗口。
◆公共就业服务机构能够提供哪些服务?
答：公共就业服务机构免费提供如下服务:就业政策法规咨询，职业指导和职业介绍，就业援助，就业(失业) 登记办理，职业供求、市场工资指导价位和职业培训信息发布，其他公共就业服务。
◆公共就业服务机构的网上服务形式有哪些?
答：1、新疆人才网(www.xjrc365.com)、新疆人才365微信小程序和新疆365人才网微信公众号，提供“档案服务、招聘求职信息发布、企事业单位考试、就业服务、创业指导、高校毕业生服务”等在线服务。
2、新疆公共就业服务网(www.xjggjy.com),主要发布各类专项活动和事业单位考试等资讯。
3、各地(州、市)公共就业服务机构建设的网站，昌吉州公共就业服务网（www.cjzjyw.com）、“昌吉州就业局”微信公众号。
◆求职者如何通过公共就业服务机构找到合适工作岗位?
答：一是参加各类现场招聘会；二是参加网络招聘会;三是到求职招聘窗口登记，由工作人员帮助推荐工作;四是通过自助终端、公共就业服务网站、微信小程序、微信公众号、信息发布电子屏(栏)等途径获取岗位信息。
◆用人单位如何通过公共就业服务机构发布招聘信息，找到合适的工作人员?
答：一是通过参加各类现场招聘会、网络招聘会招聘;二是通过中国新疆人才网(www.xjrc365.com)、新疆公共就业服务网、昌吉州公共就业服务网（www.cjzjyw.com）、“昌吉州就业局”、“昌吉日报”等微信公众号和电子大屏等平台发布招聘信息，招录合适的工作人员；三是委托公共就业服务机构代理内地省市招聘工作人员。
◆失业人员进行失业登记的途径有哪些?
答：失业人员进行失业登记有以下两种途径:一是现场办理。失业人员可在户籍地或常住地公共就业服务机构申请办理(填写失业人员登记表);二是线上办理。失业人员通过登录国家人社部政务服务平台网上办事大厅、“掌上12333”APP、“新疆智慧人社”APP、新疆人社厅网站等平台，选择“失业登记线上办理”功能，登记个人基本信息和失业原因等相关信息，提交失业登记申请。
◆就业困难人员可以享有哪些公共就业服务?
答：公共就业服务机构为就业困难人员开展“一对一”就业帮扶，包括职业指导、职业介绍、岗位推荐和技能培训信息推荐等具体服务事项，保持零就业家庭 24小时动态清零。
◆流动人员人事档案怎么管理? 是否可以个人保管?
答：流动人员人事档案具体由县级以上（含县级)公共就业服务机构以及经人力资源社会保障部门授权的单位管理，其他单位未经授权不得管理流动人员人事档案。严禁个人保管本人或他人档案。跨地区流动人员的人事档案，可由其户籍所在地或现工作单位所在地的公共就业服务机构管理。
◆公共就业服务机构接收哪些人员的人事档案?
答：具体包括:非公有制企业和社会组织聘用人员的档案;辞职辞退、取消录（聘)用或被开除的机关事业单位工作人员档案;与企事业单位解除或终止劳动(聘用)关系人员的档案；未就业的高校毕业生及中专毕业生的档案;自费出国留学及其他因私出国(境)人员的档案;外国企业常驻代表机构的中方雇员的档案;自由职业或灵活就业人员的档案；其他实行社会管理人员的档案。
◆如何查询个人人事档案?
答：县级以上公共就业服务机构提供查询个人人事档案服务，也可以选择拨打自治区公共就业服务中心人力资源市场0991-4696613、4696623热线查询。昌吉州各县（市）热线查询：昌吉州0994-2206051、玛纳斯县0994-6660804、呼图壁县0994-4516049、昌吉市0994-2346257、阜康市0994-3234768、吉木萨尔县0994-6926259、奇台县0994-7211268、木垒县0994-4821838、兵团第六师0994-5800903。
◆如何申请成为就业见习基地?
答：在我区范围内依法注册、登记成立的各类企事业单位、社区服务机构(含社区服务类企业、社会组织);符合我区产业发展导向且具有一定发展潜力，具有一定规模，具有良好的经济效益和社会信誉;能按期提供一定数量且具备一定技术含量、人身意外伤害风险较低等适合高校毕业生或16-24岁新疆籍失业青年就业见习的岗位;有专业的见习指导人员、完备的见习计划及考核制度；能够按时支付见习人员生活补贴，并办理人身意外伤害保险。
◆公共就业服务机构为创业者提供哪些平台?
答：一是国家人社部和自治区、地州(市)、县(市)创业创新大赛。国家人社部每两年组织一次“中国创翼”创业创新大赛，自治区、昌吉州每年组织一次创业创新大赛，昌吉州各县（市）不定期组织县（市）创业创新大赛。大赛旨在通过挖掘创新创意项目，突出“创新引领创业，创业带动就业”导向，重点关注项目的创新性、示范性、引领性及带动就业，在优先落实创业扶持政策的同时，吸引社会创业资源汇集，营造良好的创业创新氛围。二是举办创业服务地州行活动。组织创业导师走进各地州,开展创业项目“把脉问诊”等活动，实地开展创业服务。三是举办优秀创客能力提升训练营，组织优秀创业者赴内地集中培训，提升创业能力。四是五年万名高校毕业生创业培训圆梦计划(2021年-2025年)。从全区有创业意愿的高校毕业生中遴选10000人开展跟进式创业培训，通过精准度高、实操性强、实践成效好的高质量创业培训以及培训后的跟踪服务，提高创业成功率，促进创业带动就业，每年度计划任务为2000人。
◆哪些人员可以参加返乡创业培训计划?
答：农民工、建档立卡贫困人口、大学生和退役士兵等人员均可参加返乡创业培训计划，详情可咨询当地创业培训主管部门。其中，贫困劳动力、就业困难人员、零就业家庭成员、城乡未继续升学初高中毕业生中的农村学员和城市低保家庭学员，在培训期间按规定可以领取生活费补贴。
◆哪些人可以办理《就业创业证》?如何办理?
答：《就业创业证》发放范围包括:进行就业登记、失业登记的劳动者;被认定为就业援助对象的劳动者;享受相关就业扶持政策的劳动者;各省、自治区、直辖市人力资源社会保障部门规定范围内其他劳动者。劳动者可以在户籍所在地办理，也可以在常住地享受基本公共就业服务，办理就业登记、失业登记等服务事项，申领《就业创业证》。具体办理流程请咨询当地公共就业服务机构。
◆灵活就业人员能领取社保补贴吗?
答：就业困难人员、离校2年内未就业的高校毕业生实现灵活就业的，均可申领社保补贴。具体标准是:按灵活就业后缴纳的社会保险费，给予一定数额的社会保险补贴，原则上不超过实际缴费的2/3。
◆哪些人可以称作灵活就业人员?
答：按照《国务院办公厅关于支持多渠道灵活就业的意见》(国办发〔2020〕27号)规定，灵活就业人员包括个体经营、非全日制、新就业形态等从业人员。
◆开展就业见习需要什么条件?有补贴吗?
答：只要是合法经营、制度健全、管理规范的企业，都可以申请成为就业见习单位，组织开展见习活动。
见习单位吸纳离校2年内未就业高校毕业生、16-24岁失业青年参加见习，就可以申领就业见习补贴。
◆就业困难人员如何核定?
答：符合就业困难人员条件的劳动者，可以持本人身份证件、就业失业登记凭证、如实填写的核定申请表和其他相关材料，向其户籍所在地街道(乡镇)人力资源和社会保障工作机构提出就业困难人员核定申请。
◆什么是“三支一扶”计划?
答：“三支一扶”计划是人力资源社会保障部牵头组织实施的高校毕业生基层服务项目，主要目的是为基层输送青年人才、为青年提供成长舞台。每年全国招募选拔一定数量高校毕业生到基层服务，服务期一般为2年。
2006年以来，“三支一扶”计划已累计选派2.6万名高校毕业生到基层服务。2021年启动的第四轮(2021-2025年)计划将围绕基层全面实施乡村振兴战略对人才的需求，选派高校毕业生到基层从事支教、支农、支医和帮扶乡村振兴等服务。
◆“三支一扶”人员户口、档案和组织关系需要转吗?
答：户口可根据本人意愿留在原籍或迁往基层服务单位所在地；
人事档案原则上统一转至服务单位所在地的县级人社部门，由公共就业和人才服务机构提供免费管理服务；
党团组织关系统一转至基层服务单位，在工作期间积极要求入党的，由乡镇一级党组织按规定程序办理。
◆高校毕业生参加技能培训有补贴?
答：国家实施的百万青年技能培训行动，包括开展青年学徒培养计划、青年以工代训计划、青年技能研修计划、青年创业培训计划、青年新职业培训计划、青年职业技能竞赛计划。
高校毕业生可根据自身情况参加，提升技术技能。培训合格的，可申请职业培训补贴。培训后通过初次职业技能鉴定并取得职业资格证书的，可申请职业技能鉴定补贴。
